南海区狮山格兰仕微波炉售后维修网点
以下是:
南海区狮山格兰仕微波炉售后维修网点为佛山市南海区狮山镇兴泰景云路2号1。
格兰仕微波炉售后服务维修电话为400-830-03331
格兰仕微波炉常见故障及症状
常见故障症状
1、插上电源并启动开关后炉内照明灯不亮同时加热转盘也不转动。
一般来说故障在电源电路及炉内申源处时,首先应检查电源电路及电器插座与插头,是否存在内部断线、接触不良等。
如果电源及插座均无任何问题,那么可检查炉电源电路,常见的是炉内电源保险丝烧断(击毁),可拆开微波炉外壳,在电源连接处旋下保险丝管,若已烧毁换用同型号保险丝管(规格在10A左右)。但如果更换新的保险丝后,再次启动微波炉的电源开关,其保险丝即刻又被烧毁,那其故障可能是炉内的高压电路或元器件损坏引起的短路(如高压电容、高压二极管及磁控管等被击穿损坏而产生短路),这需要进一步检测确定。
微波炉常见故障分析与检修思路
2、开启电源开关后,炉内照明灯正常点亮,散热风扇运行正常,但炉内的玻璃转盘不转动。
一般来说炉内照明灯工作正常,说明电路基本无故障,而是转盘的微型电机产生故障。使电机无法启动运转。
此时可先把炉内的玻璃转盘取下,用手指旋转电机转轴检查转轴是否转动滑畅,转轴是否被卡死及转动不灵活。若未发现电机转轴故障,即可拆下微波炉外罩壳用万用表Rx1k电阻挡测量安装在微波炉底部的电机阻值,一般正常电机线圈绕组的电阻值在15k几至25k。若电机绕组阻值异常或线包局部烧毁而引起开路或短路,则应更换同型号电机即可排除故障。造成电机损坏的具体原因,一般是微波炉放置处长期受湿气侵蚀加上又通风不良,从而造成电机的腐蚀性损坏。
格兰仕微波炉质量问题怎么投诉
首先,明确自己是否按照说明说操作,如果没有操作不当,那你这种情况并不单单是七天无理由退换货的问题,而且商品质量问题。
正常的格兰仕微波炉是整机保修一年,主要部件保修两年。但是如果是使用了一次就坏了,那么你可以选择更换一台全新的机器,或者退款。
首先你可以直接与商家沟通,沟通未果,可以找到销售平台,比如你在天猫买的,找天猫客服。一般这种情况,天猫客服会处理,督促商家解决问题。如果还不行,你可以致电格兰仕售后,找厂家处理问题。最后,如果都不处理,那你就拨打12315举报电话了。
相关问答
Q1:我想找南海区狮山这边的格兰仕微波炉售后维修网点,不知道在哪里呀?
A1:亲,南海区狮山这边的格兰仕微波炉售后维修网点具体地址我这边没查到,但你可以打格兰仕的售后服务电话咨询一下,他们肯定能告诉你具体位置。
Q2:格兰仕微波炉坏了,想找售后服务电话,不知道是多少?
A2:格兰仕微波炉的售后服务电话很容易记,一般是400开头,你可以试试打400-XXX-XXXX,应该就是他们的客服热线。
Q3:我的格兰仕微波炉需要维修,是不是只能去狮山的维修网点呀?
A3:不一定哦,你可以先打格兰仕的售后服务电话,他们会根据你的位置推荐最近的维修网点,可能不一定非得去狮山那个。
Q4:如果格兰仕微波炉维修网点太远,有没有上门服务呢?
A4:有的,一般格兰仕的售后服务都挺周到的,如果维修网点太远,你可以问一下客服是否提供上门服务,通常情况下他们是可以安排的。
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